You are currently viewing บอทไลน์ มีประโยชน์อย่างไร

บอทไลน์ มีประโยชน์อย่างไร

  • Post author:
  • Post category:Blog

หลายคนน่าจะรู้จัก LINE เป็น Application ที่หลายคนนั้นรู้จักกันเป็นอย่างดี เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถพูดคุยกันโดยคนไทยนิยมใช้เป็นหลักเลย และยังมีบริการอื่นๆอีกมากมายไม่ว่าจะเป็นสติ๊กเกอร์ ที่เราสามารถพูดคุยกันผ่านทางช่องทางไลน์ ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายรูป  Video Call และยังมีในส่วนของธุรกิจพี่มาเปิด Account บน LINE เป็นจำนวนมาก และยังมีระบบ AI ที่สามารถทำในส่วนของการพูดคุย ที่เรียกกันว่า บอทไลน์ มันจะทำให้คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้มากขึ้นในเมื่อเราไม่อยู่ก็ได้ หรืออาจจะเป็นการแจ้งเตือนต่างๆ ที่สามารถตอบโต้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี เมื่อลูกค้าถามอะไรก็สามารถตอบได้เลยแบบรวดเร็ว เหมือนเรามีพนักงานให้บริการอยู่

บอทไลน์ ทำไมถึงต้องใช้ในยุคนี้

เป็นโปรแกรมที่เปิดให้บริการหนึ่งเป็นโปรแกรมสำหรับนักพัฒนา เราสามารถตั้งค่าได้มากมายว่าเราจะให้มันพูดคุยอะไรหรือตอบอะไรได้หมดเลย เราสามารถควบคุมบอทไลน์ เพื่อจะให้บอทของเรานั้นตอบลูกค้า เราไม่จำเป็นจะต้องอยู่หน้าจอเพื่อตอบคำถาม เมื่อเราตั้งค่ามันไว้หมดแล้วเราสามารถให้บอทตอบแทนให้หมดเลย จะทำให้เราไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่มขึ้นเรามาเป็นคนตามเอง เนื่องจากว่ามันเป็นคำถามที่ซ้ำๆกัน จะทำให้คุณสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับการควบคุมธุรกิจ และสามารถช่วยเหลือคุณได้ทุกเมื่อ 

ประโยชน์จากการให้บริการ

แน่นอนว่าโปรแกรมตัวนี้จะสามารถตอบ Messenger กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดีตามรูปแบบที่เราตั้งค่าไว้ และคุณสามารถสร้าง Text, Confirm และ Carousel เพื่อลูกค้าแต่ใช้งานได้สะดวกเมื่อต้องการอยากรู้อะไรเกี่ยวกับสินค้าของคุณ เมื่อลูกค้ากดไปแล้วก็จะทำการตอบ และเราสามารถตั้งค่าให้ bot ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ของคุณได้ แน่นอนว่าเราสามารถควบคุมได้หมดเลย ไม่ต้องห่วง สามารถทำแทนคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมง แน่นอนว่าคุณจะสบายมากขึ้น แล้วมีปัญหาอะไรลูกค้าสงสัยอยากจะให้แก้ปัญหาเมื่อเราเซ็ตค่าบอกไปแล้วก็จะทำการตอบให้ 

เป็นฟีเจอร์ที่เด็ดของแอพไลน์

ต้องยอมรับเลยว่า Line นั้นมีลูกเล่นมากมาย  จึงทำให้หลายคนนั้นติดอกติดใจกับการเล่น ไม่ว่าจะเป็นพวกสติ๊กเกอร์ ที่มีให้เล่นมากมายให้เลือกดาวน์โหลดกันฟรีหรือแม้กระทั่งการเก็บเงิน และยังสามารถเปิดดูคลิปวิดีโอต่างๆนานาได้ด้วย โดยที่คุณไม่ต้องดาวน์โหลดมาดูสามารถดูผ่านทาง LINE ได้เลยเมื่อมีคนส่งมาให้ และสามารถพูดคุยผ่านทางวีดีโอคอลได้ด้วย ไม่มีการเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และยังมีเกมให้เล่นอีกมากมายรวมทั้ง LINE TV ที่จะทำให้คุณมีความสุขตลอดทั้งวันในการเล่นไลน์